ParaPara quemquem e porpor quê?quê?
A Fluir é uma agência de comunicação criativa que apresentou um crescimento extremamente rápido e procurou a VOZ para coordenar seu processo de planejamento.
CriaçãoCriação
Após imersão na empresa, percebemos que não era uma questão de planejamento. Identificamos a necessidade de outro trabalho: era necessário rever a cultura organizacional da agência e seu posicionamento de mercado, além de definir fluxos e processos de trabalho.
Nossa atuação envolveu entrevistas de profundidade com as sócias e a equipe, utilizando ferramentas como o design thinking para levantar questionamentos, identificar gaps dos processos internos e promover a ideação de um novo fluxo de trabalho.
EntregaEntrega
Foi um processo de muitas descobertas. Acabamos percebendo que, embora a empresa se apresentasse como sendo de pequeno porte, já está em outro patamar. O que faltava era reconhecimento interno do seu crescimento exponencial e um posicionamento coerente com a sua realidade.
Reorganizamos o fluxo interno da agência, com a inserção de uma cultura colaborativa e com novas ferramentas de trabalho, e identificamos a necessidade de criação de novos cargos dentro da agência. Conduzimos o processo seletivo e realizamos etapas de facilitação criativa.